新年伊始，萬象更新。面對元旦期間人流、車流激增等復雜情況，公司提前謀劃、精準施策，從嚴從實從細保安全、護穩定，廣大職工堅守一線，圓滿完成元旦假期安全生產、保通保暢、服務保障等各項工作，為過往司乘歡度新年保駕護航，樹立了河南高速窗口良好形象。
一是安排部署到位。節前組織召開專題會議，進一步分析研判安全形勢，準確把握公眾出行形勢，對元旦假期各項工作進行再安排、再部署；各單位狠抓工作部署和措施落實，壓緊壓實安全責任，全面提高安全生產與服務保障能力。
二是隱患排查到位。公司所屬服務區、加油站加大巡檢頻次和力度，開展隱患排查2輪，排查出一般隱患30處，均已整改完畢；扎實做好接卸油、加油等作業過程風險管控，杜絕違規違章操作行為，積極開展消防安全演練，確保服務區安全形勢穩定。
三是物資儲備到位。節日期間各服務區保證超市商品種類齊全、貨品充足，餐廳后廚原材料充足，汽修廠易損易耗部件充足；加油站密切關注油品庫存變化，加強與運輸公司、油庫溝通協調，積極做好資源銜接和庫存補充，確保加油站油品不斷檔、不脫銷。
四是文明服務到位。加大服務區廣場、綠化帶等清潔頻次，張貼裝飾品，營造濃郁節日氛圍；利用錐形標、道旗、分道標等合理隔離加油車道，強化標識指引，高峰時段安排專人疏導車輛；開展油非互動、油非互促等營銷活動，提高客戶進站率、加滿率，抓住節日時機增量創效；設立便民服務臺，提供免費姜湯、修車工具、應急藥品等便民服務，元旦期間，服務區、加油站共涌現好人好事60余件，受到過往司乘一致好評。
五是值班值守到位。值班人員嚴格落實值班值守制度，通過現場抽查、監控巡查及電話溝通等方式及時掌握各服務區、加油站現場情況，確保各項工作正常運轉；各單位與路政、高速交警等部門聯動保通，暢通信息報送渠道，確保上報信息及時、準確、全面。