2月11日，開封服務(wù)區(qū)加油站員工在核算時(shí)發(fā)現(xiàn)，一位顧客加了240元的油，卻不小心支付了2400元，多付了2160元！此時(shí)該顧客早已駛離加油站。加油站通過(guò)查看監(jiān)控視頻、獲取車輛信息，并與高速交警通力合作，于2月13日與該顧客取得了聯(lián)系，及時(shí)將多收款項(xiàng)如數(shù)退還，避免了顧客的經(jīng)濟(jì)損失。該顧客激動(dòng)地表示：“要不是你們主動(dòng)聯(lián)系我，我到現(xiàn)在都沒(méi)發(fā)現(xiàn)（多付了錢），咱加油站員工品德高尚，真是好樣的，以后我還來(lái)咱這加油！”
情滿旅途
點(diǎn)贊！顧客粗心多付2160元 開封服務(wù)區(qū)加油站及時(shí)主動(dòng)退款獲贊譽(yù)
來(lái)源: 本站 2023-02-14
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