9月1日，一位中年男子不停地對澠池服務區工作人員道謝。當日9時許，澠池服務區接到當地高速交警電話告知——有一個孩子在服務區南區廣場走失，請服務區幫忙尋找。服務區第一時間與報案家長取得聯系，人命關天，刻不容緩。立即組織工作人員對服務區進出道口、南區所有區域進行了拉網式尋找，同時到監控室查看監控，功夫不負有心人，在大家的共同努力下，10時20分左右，藏匿在服務區西側涵洞一輛三輪車下方的失蹤少年最終被找到。
事后，孩子父親激動不已地道出了事情原委：孩子放假后一直與自己在西安生活，自己之前對孩子拿手機充錢玩游戲的行為進行了訓斥，孩子因而心生怨氣，于是在今天回周口老家途中有意逃跑，幸而被及時找回。得知真相后，服務區工作人員對孩子進行了耐心開導，孩子也意識到了自己的錯誤。看著冰釋前嫌的父子倆，服務區工作人員臉上露出了欣慰的笑容。